Verileriniz, sizin kontrolünüzde.

Denge, SIEM Studios adı altında bireysel geliştirici Arda Furkan Deveci (Türkiye) tarafından geliştirilir ve sunulur. Bu metinde “biz” ifadesi veri sorumlusunu ifade eder. Kişisel verilerinizle ilgili tüm talepleriniz için denge.siem@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Yalnızca hizmetin çalışması için gerekli olan verileri işleriz:

Sağlık, beslenme ve vücut ölçüsü verileri KVKK'nın 6. maddesi ve GDPR'ın 9. maddesi anlamında özel nitelikli kişisel veri sayılır ve buna uygun ek özenle korunur.

Verilerinizi bu amaçlar dışında kullanmayız; sağlık ve beslenme verilerinizi reklam, profil çıkarma veya pazarlama amacıyla hiçbir zaman işlemeyiz.

Denge, yemeklerinizin besin değerlerini tahmin etmek için gelişmiş bir yapay zeka modeli kullanır. Bir fotoğraf çektiğinizde veya yediğinizi yazdığınızda içerik küçültülerek güvenli bağlantı üzerinden sunucumuza, oradan da yapay zeka hizmet sağlayıcımıza iletilir ve sonuç size gösterilir.

• Fotoğraflar sunucularımızda saklanmaz; analiz bittikten sonra silinir.
• Hesabınıza yalnızca onaylayıp kaydettiğiniz besin değerleri yazılır.
• Gönderilen içerik yapay zeka modellerinin eğitiminde kullanılmaz. Sağlayıcı, yalnızca kötüye kullanımı önlemek amacıyla içeriği sınırlı bir süre (en fazla 30 gün) tutabilir ve ardından siler.
• Analize adınız, e-posta adresiniz veya kilonuz gibi kimlik ya da vücut bilgileri eklenmez.

Yapay zeka tahminleri yaklaşık değerlerdir ve hata içerebilir; kaydetmeden önce düzenleyebilirsiniz.

İzin vermeniz hâlinde Denge, iPhone'da Apple Sağlık, Android'de Health Connect üzerinden yalnızca adım sayısı, mesafe ve yakılan toplam kalori verilerini okur. Bu verileri sağlık uygulamasına geri yazmayız. İzni dilediğiniz an cihazınızın ayarlarından geri alabilirsiniz.

Apple Sağlık (HealthKit) ve Health Connect'ten alınan veriler yalnızca size kendi ilerlemenizi göstermek için kullanılır; reklam, pazarlama veya veri satışı amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilere aktarılmaz. Health Connect'ten alınan verilerin kullanımı, sınırlı kullanım (Limited Use) şartları dâhil olmak üzere Health Connect İzinler Politikası'na uygundur.

“İkimiz” özelliğiyle davet kodu aracılığıyla bir kişiyle eşleşirseniz, yalnızca günlük öğün, su, adım ve egzersiz özetiniz partnerinize görünür. Kilonuz, boyunuz, vücut kitle indeksiniz ve vücut ölçüleriniz hiçbir zaman paylaşılmaz. Eşleşmeyi dilediğiniz an sonlandırabilirsiniz; bağlantı koptuğu anda partnerinizin verilerinize erişimi sona erer ve aranızdaki hatırlatma mesajları silinir.

Reklamlar

Ücretsiz planda mobil uygulamada Google AdMob aracılığıyla reklam gösterilir. Reklamlar kişiselleştirilmez ve sizi başka uygulama veya sitelerde izlemek için kullanılmaz. Sağlık, beslenme ve vücut verileriniz reklam ağına hiçbir zaman gönderilmez. Google; reklamı göstermek, ölçmek ve sahtekârlığı önlemek amacıyla reklam kimliği, cihaz bilgileri, IP adresinden çıkarılan yaklaşık konum ve reklam etkileşimleri gibi verileri kendi gizlilik politikasına göre işler. Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık'ta reklamlardan önce onayınız istenir. Plus ve Çift üyeliklerde reklam gösterilmez.

Üyelikler

Üyelik satın alımları Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılır; ödeme ve kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz. Hangi üyeliğin etkin olduğunu doğrulamak için satın alma kayıtlarınız (ürün, tarih, durum) kullanıcı kimliğinizle birlikte üyelik altyapımızda tutulur.

Hizmeti sunabilmek için sınırlı sayıda, güvenilir hizmet sağlayıcıyla çalışırız. Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler:

Bazı sağlayıcılar Türkiye ve Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunduğundan verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi ve GDPR'ın V. bölümü uyarınca, sağlayıcılarla yapılan veri işleme sözleşmeleri ve standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvencelere dayanılarak gerçekleştirilir. Bunlar dışında verileriniz, yasal bir zorunluluk veya yetkili makamların usulüne uygun talebi olmadıkça hiç kimseyle paylaşılmaz.

Denge yalnızca hizmetin çalışması için zorunlu çerezleri ve cihaz içi depolamayı kullanır. Web sitesinde analiz, takip veya reklam çerezi kullanmayız ve sizi başka sitelerde izlemeyiz.

• Oturum çerezleri: giriş yaptığınızda oturumunuzu güvenli biçimde açık tutmak için kullanılır. Çıkış yaptığınızda veya oturum süresi dolduğunda geçersiz olur.
• Cihaz içi tercihler: açık/koyu tema seçiminiz, yapay zeka analizi bilgilendirmesini gördüğünüz ve kurulum hatırlatıcısını kapattığınız bilgisi yalnızca tarayıcınızda veya cihazınızda saklanır, sunucuya gönderilmez.
• Uygulama önbelleği: sitenin daha hızlı açılması için simge ve stil gibi sabit dosyalar tarayıcınızda önbelleğe alınır. Kişisel verileriniz bu önbellekte tutulmaz.

Bu kayıtları tarayıcınızın ayarlarından dilediğiniz an silebilirsiniz; oturum çerezlerini silerseniz yeniden giriş yapmanız gerekir. Mobil uygulamadaki reklam kimliği kullanımı yukarıdaki Reklamlar ve üyelikler bölümünde açıklanmıştır.

• Hesap, profil ve kayıtlarınız: hesabınız açık olduğu sürece.
• Yemek fotoğrafları: saklanmaz; yalnızca analiz süresince işlenir.
• Hesap silindiğinde: tüm veriler veritabanından hemen ve geri alınamaz şekilde silinir.
• Sunucu ve hata kayıtları: güvenlik ve hata giderme için kısa bir süre, ardından otomatik olarak silinir.
• Satın alma kayıtları: Apple ve Google tarafından kendi yasal yükümlülükleri çerçevesinde saklanır; üyelik altyapımızdaki kaydınız hesabınızla birlikte silinir.

Tüm veri aktarımı şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden yapılır ve veriler şifrelenmiş olarak saklanır. Veritabanında satır düzeyinde güvenlik kuralları uygulanır: her kullanıcı yalnızca kendi verilerine ve partnerinin paylaşıma açık özetine erişebilir. Destek taleplerini yanıtlayabilmek için yalnızca geliştirici, hesabınızın e-posta adresini, giriş yöntemini ve üyelik durumunu görebilir; kilo, ölçü ve yemek kayıtlarınız bu destek ekranında yer almaz. Yapay zeka ve yönetici anahtarları yalnızca sunucuda tutulur, uygulamanın içinde bulunmaz. Hiçbir sistem tamamen risksiz olmasa da verilerinizi korumak için sektör standardı teknik ve idari önlemleri uygularız.

KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
• Verilerinize erişme ve bir kopyasını alma (veri taşınabilirliği),
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Açık rızanızı dilediğiniz an geri alma,
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• İşlemeye itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.

Hesabınızı ve tüm verilerinizi uygulamada Profil → Hesabımı sil adımıyla veya hesap silme sayfası üzerinden kendiniz silebilirsiniz. Diğer talepleriniz için kayıtlı e-posta adresinizden denge.siem@gmail.com adresine yazabilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya bulunduğunuz ülkedeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

Denge 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve bu yaş grubundan bilerek veri toplamaz. 18 yaşından küçük bir kullanıcıya ait veri işlediğimizi fark edersek bu verileri sileriz.

Bu politikayı hizmetteki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve üst kısımdaki yürürlük tarihi yenilenir. Önemli değişikliklerde sizi uygulama içinden veya e-postayla bilgilendiririz.